隐私政策

生效日期：2026 年 10 月 10 日

本政策说明你访问 tuodiaocnc.com 时我们收集哪些个人信息、收集的目的、保存期限以及你可行使的权利。它适用于我们为「拓雕智能 / Tuodiao CNC」木工机械品牌运营的网站。

我们是谁

个人信息处理者为广州三拓智能装备有限公司（品牌名称：拓雕智能 / Tuodiao CNC），一家位于中国广州的木工机械制造企业。你可通过 sales@tuodiaocnc.com 联系我们的个人信息保护负责人。

我们收集哪些信息

1. 你主动提供的信息。 填写询价／询盘表单时，我们会请你提供：

你的姓名与公司名称；
你的电子邮箱地址，以及可选的电话或 WhatsApp 号码；
你在下拉框中选择的产品类别；
你自行填写的需求说明（如板材规格、产能要求、预算等信息）。

表单并非由我们自己的服务器接收。点击提交后，你的浏览器会通过 HTTPS 直接把上述内容发送给 Web3Forms——一家第三方表单提交服务，由它转达至我们的销售邮箱，并在其账户后台留存一份提交记录。这条请求只包含以上字段，外加一个隐藏的防垃圾字段和该服务自身的访问密钥，我们不会附加其他内容。

我们使用这些信息回复你的询盘、出具报价单，并就设备选型与整厂规划提供建议。处理的法律基础是为订立合同前按你的请求采取必要步骤，以及我们回复商务询盘的正当利益（欧盟《通用数据保护条例》第 6(1)(b)、6(1)(f) 条）；对于位于中国的访客，其基础为你同意我们按《个人信息保护法》处理你的联系方式。

2. 自动收集的信息。 我们的主机服务商会记录常规服务器日志——IP 地址、浏览器与设备类型、访问的页面、来源页面和时间戳。这些日志仅用于安全防护、防止滥用和容量规划，我们不会将其与你的询盘信息结合用于用户画像。

3. 第三方按钮产生的信息。 点击 WhatsApp 按钮会跳转至 WhatsApp／Meta 的聊天服务，点击邮箱地址会调用你自己的邮件客户端。从那一刻起，消息内容由 WhatsApp 或你的邮件服务商按其自身的隐私政策处理，而非由我们处理。

本站目前不投放任何广告、画像或跨站追踪 Cookie，Google Tag Manager 与 Google Analytics 均处于关闭状态。你的深色／浅色主题偏好仅保存在本地浏览器中，页面语言由网址路径决定，二者都不用于追踪。若日后开启统计分析或广告监测，我们会先更新本政策，并在法律要求时先行征得你的同意。

信息的使用方式

回复询盘，提供报价单、技术参数与价格；
推荐合适的设备、刀具配置与自动化产线方案；
保存我们与你之间的商务沟通记录；
保障网站安全，防止攻击、垃圾信息以及未授权访问。

我们不会出售或出租你的个人信息，也不会仅通过自动化决策对你作出具有法律效力的决定。

信息的共享对象

仅限为回复你所必需的内部同事，以及在保密协议下受托处理数据的服务商（网站托管与邮件服务）。此外，询盘表单会经过上文提到的 Web3Forms：它从你的浏览器接收填写内容，转交给我们，并在其账户后台保存每次提交的记录。除法律法规要求外，我们不向任何第三方或政府机构披露你的信息。

跨境传输

我们的服务器与销售团队位于中国大陆。如果你从欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士向我们发起咨询，你的信息将在你所在地区之外处理；每一条询盘在到达我们的邮箱之前，还会先经过上文所述的第三方表单提交服务，即经由并非我们运营的传输通道。我们依据为你办理所请求事项的必要性，以及与服务商之间的合同和技术保障措施开展此类传输。

保存期限

询盘记录自最后一次联系起最长保存 24 个月，到期后删除；除非法律要求更长期限，或你希望我们保留档案以便后续下单。

安全保障

网站通过 HTTPS 加密传输，表单提交的目标地址同样走 HTTPS。接收询盘的邮箱及其提交记录仅授权销售人员可访问。互联网传输无法做到绝对安全，请不要通过表单发送银行卡号、账户密码等敏感信息。

你享有的权利

你可以要求我们提供所持有的你个人信息的副本，或要求更正、删除、限制处理、停止处理，以及以可携带的格式取得该信息；当处理基于你的同意时，你可以随时撤回。请发送邮件至 sales@tuodiaocnc.com，主题注明「隐私请求」，我们将在 30 日内答复。来自欧盟、欧洲经济区、英国或瑞士的访客还可向当地数据保护监管机构投诉；中国境内的访客可依《个人信息保护法》行使相应权利。

未成年人

本网站面向设备采购商，不面向 16 周岁以下的未成年人，我们不会有意收集未成年人的个人信息。

政策变更

当我们的产品、使用的工具或法律义务发生变化时，我们可能更新本政策。实质性变更将在本页以更新生效日期的方式公布后生效。

联系我们

广州三拓智能装备有限公司邮箱：sales@tuodiaocnc.com WhatsApp：+86 139 2496 3060