广州工厂 · 24 小时内回复（北京时间）
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把您在做的板件尺寸、材质和每班产量发给我们，工程师会回一份机台配置方案和报价，通常同一个工作日内。
联系方式
把您想提速的那道工序告诉我们——板件尺寸、材质、每班要出多少活——我们会说清楚该上哪台机器或哪条线，以及它跑起来是什么成本。
提交您的询价
获取报价
告诉我们您的需求，我们将在24小时内回复您。
报价要准确，请一并说明
板件尺寸与厚度
最大和最小的件，以及常做的厚度范围。
加工材质
颗粒板、密度板、多层板、实木还是门板——材质不同，配置也不同。
每班产量
每班次加工多少张板，产能测算要按真实负荷来。
现有设备
车间已有什么，这台机器是否要连线（条码、输送线、MES）。
车间电力与场地
供电电压和可用占地面积，选配之前要先确认。
目的港与贸易条款
目的港，以及需要 FOB、CIF 还是 DDP。
发出询价之后
1
发出需求
表单、WhatsApp 或邮件都可以，看需求的是工程师而不是贸易商，会追问细节。
24 小时内回复
2
配置与报价
给出机台配置、选件与车间布置建议，附带 CE 认证与我司 ISO 9001 / 14001 / 45001 三体系文件。
CE 认证 · ISO 三体系
3
看机器运行
到广州车间现场看机，或安排视频连线看台运行；每台机器出厂前都要跑满 72 小时老化测试。
出厂前 72 小时老化测试
4
交付与调试
由工厂培训过的工程师到厂安装调试，并培训您的操作人员，通常 3-5 天。
标准机型 30-45 天交付
买家最先问的几个问题
典型的交货周期是多长？
标准型号通常在订单确认后30-45天内交付。定制配置或大订单可能需要60-90天。我们保持热门型号的库存以实现更快交付。可根据你的位置和偏好讨论运输安排（FOB、CIF、DDP）。
你们提供融资或租赁选项吗？
是的，我们与多家国际金融合作伙伴合作，提供灵活的付款选项，包括：信用证（L/C）、电汇（T/T）预付定金，以及在部分市场的设备租赁计划。请联系我们的销售团队 sales@tuodiaocnc.com 获取针对你所在国家的具体详情。
你们提供安装和培训服务吗？
是的。每台设备购买包含：1）由工厂培训的工程师进行现场安装和调试，2）全面的操作员培训（通常3-5天），3）为技术人员提供编程培训，4）通过IoT连接提供持续远程支持。我们还在广州总部为需要更深入技术知识的客户提供高级培训。
你们提供哪些售后服务？
拓雕智能提供全面的售后支持：1）全球40+服务中心快速响应，2）通过IoT连接进行远程诊断和实时故障排除，3）备件48小时全球发货，4）预防性维护计划，5）24/7热线支持。销售：+86-400-8600-897，售后：+86-400-0080-930。
你们的设备有哪些认证？
所有设备均通过CE认证，符合欧洲市场准入要求。公司持有ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系三体系认证。公司成立以来荣获国家认可专利81项，并获得“国家高新技术企业”“广州市科技小巨人”“广东省高新技术产品”“省级专精特新中小企业”“广东省守合同重信用企业”等多项荣誉。
你们的设备能集成到现有生产线中吗？
可以。所有拓雕设备均为产线集成设计。它们配备标准传送带接口、条码扫描器输入和MES系统连接。无论你是向现有产线添加单台设备还是构建完整的自动化生产单元，我们的工程师都会设计与你的现有设备和工作流程匹配的集成方案。
到番禺车间看机
我们的车间与装配线在广州番禺区。来中国的客户欢迎到车间走一圈，看机器实际运行，也和造这台机器的工程师当面聊。
- 看我们给自己零件用的五轴龙门加工中心和 Renishaw 检测设备。
- 看产线上正在运行的机器，包括还在 72 小时老化测试中的机台。
- 带着板件图纸和产能目标，和工程师当面把配置对清楚。
- 参加在广州总部开设的进阶培训课程。
